アイカギ

サポート

お困りのことがあれば、こちらから

お問い合わせ

不具合のご報告、購入に関するご相談、その他のお問い合わせは、メールで承ります。数日以内にご返信します。

[email protected]

アプリ内のマイページ最下部「お問い合わせ」からもご連絡いただけます。ご利用の端末の機種名とOSのバージョンを添えていただけると、調査がスムーズです。

データの引き継ぎ

プレイデータは端末内に保存されています。機種変更の際は、変更前の端末でマイページの「引き継ぎ」から引き継ぎコードを発行し、新しい端末で入力してください。コードの再発行はできません。

購入について

チャーム・サブスクリプションのご購入はApp Storeを通じて行われます。購入履歴の確認・サブスクリプションの解約は、iPhoneの「設定」>ご自身のApple Account>「サブスクリプション」から行えます。返金のお申し出はApp Storeのポリシーに従って対応されます。

年齢について

本アプリには一部刺激の強い表現(ホラー・恋愛表現など)が含まれます。15歳未満の方のご利用はご遠慮ください。